Politique administrative
Wichtig: Bitte lesen Sie unsere Rückgabebedingungen sorgfältig durch. Es werden keine Ausnahmen gemacht, da Sie den Bedingungen zum Zeitpunkt des Kaufs zugestimmt haben.

Réponses :
Rücksendungen, die ohne vorherige Anfrage and Genehmigung an uns gesandt werden, werden nicht angenommen, et vous verlieren Ihr Recht auf Rückerstattung.

1. Premièrement : Sie können Ihr Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Au bout de 30 jours, vous devrez peut-être prendre soin de votre véhicule ou de votre appareil.

2. Bedingungen : Ihr Produkt muss sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie es erhalten haben, unbenutzt et in der Originalverpackung. Bei Produkten, bei denen Hygiene wichtig ist, müssen sie vor der Rücksendung gründlich gereinigt werden.

3. Ausschlüsse : Einige Produkte können aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden, z. B. Unterwäsche, Dessous, Strumpfhosen et bestimmte Gesundheitsprodukte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

4. Instructions de processus : Si vous souhaitez obtenir un produit, envoyez-le un e-mail à : support@oxy-flow.com avec votre numéro de référence, le fil du retour, éventuellement une photo du produit sera indiquée, et vos informations de contact. Nous n'avons pas d'adresse de retour en Chine, car il s'agit d'un envoi de retour à une autre adresse qui n'est pas möglich et qui n'est pas applicable à un Rückerstattung de votre part. Les renvois, qui n'ont aucun rapport avec la Benachrichtigung erfolgen, werden als ungültig betrachtet.

5. Rücksendung auf eigene Gefahr: Bitte beachten Sie, dass die Rücksendung von Produkten auf Ihr eigenes Risiko erfolgt. Les entrepreneurs n'ont pas besoin de verre ou de paquets aufgehaltene beim Zoll während des Rückgabeprozesses.

6. Verfolgen et Zurückverfolgen : Votre renvoi vers un code de suivi et de traçabilité versehen sein, den Sie uns mitteilen. Auf cese Weise können wir genau feststellen, wann Ihre Rücksendung our Lager erreicht hat, woraufhin wir sofort eine Rückerstattung einleiten. Sans un Track & Trace-Code, votre envoi n'est pas autorisé et votre droit au Rückerstattung erlischt, qui ne vous permet pas de faire des fêtes, et votre réponse n'est pas la bonne.

Rückerstattung :
Verfahren: Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten and geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie über die Genehmigung or Ablehnung Ihrer Rückerstattung zu informieren. Lorsque le Rückerstattung sera généré, il sera supporté et interne à partir de 30 jours automatiquement sur votre carte de crédit ou sur votre méthode de paiement anticipée zurückgebucht.

Verspätete oder no Erstattung: Wenn Sie nach 30 Tagen noch noch Rückerstattung erhalten haben, prüfen Sie bitte zunächst Ihr Bankkonto erneut. Si vous n'avez pas encore la possibilité de créer des services, contactez-nous à l'adresse support@oxy-flow.com.

Gebuhren :
Rücksendekosten: All Kunden sind für die Rücksendekosten verantwortlich. Wir empfehlen, Ihre Rücksendung mit einer Sendungsverfolgung zu versehen, car wir no Verantwortung for Viewren gegangene Rücksendungen übernehmen können. Le produit doit être expédié en Chine.

Ausnahmen :
Produit défectueux : Si vous avez un produit défectueux, vous devrez peut-être vous procurer un nouveau produit.

Stornierung: Bestellungen können aufgrund nos systèmes automatisés ne sont pas storniert werden, nachdem sie aufgegeben wurden.

Si vous avez des questions ou plus d'informations sur nos services de retour, vous pouvez nous contacter en contactant support@oxy-flow.com.